Ci siamo mai fermati a riflettere su quanto sia facile, nella moderna era digitale, instaurare una relazione tra impresa e pubblico e contemporaneamente quanto risulti difficile mantenerla?
La volatilità e il dinamismo dell’utenza è qualcosa con cui bisogna fare i conti oggi; un ufficio stampa all’altezza deve guidare i contenuti ad attrarre utenti.
Le strategie per fidelizzare i clienti sono molte, e bisogna conoscerle tutte!