Ogni consumatore va calamitato con una lettura piacevole, ricca di immagini e non troppo tecnica. L’Imperativo è evitare ego-riferimenti! Una scrittura efficace prova a immaginare l’effetto che il contenuto avrà su chi legge, dando la priorità a consigli e spunti concretamente fruibili, ricorrendo a uno storytelling coerente in grado di emozionare e non annoiare gli utenti.